PROTOCOL DE DIVERSITAT, INCLUSIÓ
I NO DISCRIMINACIÓ

ONGD COHESIONART

Entitat

ONGD CohesionART

NIF

G67276428

Registre Nacional d'Entitats/Associacions

616584

Data d'aprovació

[28/03/2026]

Data d'entrada en vigor

Dia següent a la seva aprovació

Vigència i revisió

5 anys des de la seva aprovació, amb revisió anticipada quan procedeixi

Òrgan responsable

Junta Directiva / Comissió d'Igualtat i Entorn Segur / Òrgan instructor ad hoc, segons la fase del procediment

Document autònom coordinat amb el Pla d'Igualtat, el Protocol de prevenció i actuació davant l'assetjament sexual i l'assetjament per raó de sexe i la resta de normativa interna de l'entitat.

Índex

1. OBJECTE I FINALITAT

El present Protocol té per objecte establir el marc intern de prevenció, detecció, comunicació, valoració, actuació, correcció i seguiment de conductes contràries a la diversitat, la inclusió i la igualtat de tracte en l'àmbit d'actuació de l'ONGD CohesionART.

La seva finalitat és garantir un entorn de treball, participació, representació, voluntariat, cooperació i relació amb terceres persones lliure de discriminació, exclusió, hostilitat, tracte degradant o vulneració de drets per raó d'origen racial o ètnic, nacionalitat, situació migratòria, religió o conviccions, orientació sexual, identitat o expressió de gènere, discapacitat, edat, situació socioeconòmica o qualsevol altra condició o circumstància personal o social.

Així mateix, aquest Protocol persegueix dotar l'entitat d'un instrument clar, accessible, confidencial i proporcionat per prevenir i abordar situacions de discriminació o exclusió, promoure ajustos raonables, reforçar la cultura organitzativa inclusiva i articular respostes adequades també en activitats, projectes i missions de cooperació internacional.

2. ÀMBIT D'APLICACIÓ

• Persones integrants de la Junta Directiva.

• Persones sòcies.

• Personal contractat, sigui quina sigui la seva modalitat o durada.

• Persones voluntàries.

• Persones en pràctiques, beques o assimilades, si n'hi ha.

• Col·laboradores externes, consultores, formadores, artistes, ponents, contrapartes i proveïdores, quan actuïn en nom de l'entitat, per compte d'aquesta o en espais vinculats a la seva activitat.

• Persones beneficiàries, participants, públic assistent, comunitats locals i altres persones que interactuïn amb l'entitat o amb els seus representants en el marc d'activitats, projectes, esdeveniments, tallers, accions comunitàries o missions de cooperació internacional.

Aquest Protocol s'aplicarà a conductes produïdes en espais físics o digitals vinculats a l'entitat, incloent correus electrònics, grups de missatgeria, videotrucades, xarxes socials, plataformes col·laboratives, desplaçaments, viatges, reunions, formacions, activitats públiques, projectes i missions de cooperació internacional, amb especial atenció a les actuacions a Àfrica Occidental.

A efectes del present Protocol, les persones integrants de l'estructura interna de l'entitat i qui actuïn en el seu nom o per compte d'aquesta queden subjectes directament a les seves obligacions i mesures internes. Les persones beneficiàries, participants, públic assistent i comunitats locals queden especialment protegides per aquest Protocol, sense perjudici de les limitacions derivades de la naturalesa del vincle jurídic existent en cada cas i de la necessitat d'articular mesures contractuals, organitzatives o de derivació externa quan procedeixi.

3. MARCO NORMATIU I DOCUMENTAL

A) Normativa externa

• Constitució Espanyola, especialment articles 9.2, 10, 14, 15 i 18.

• Llei 15/2022, de 12 de juliol, integral per a la igualtat de tracte i la no discriminació.

• Reial decret legislatiu 1/2013, de 29 de novembre, pel qual s'aprova el Text Refós de la Llei General de drets de les persones amb discapacitat i de la seva inclusió social.

• Llei Orgànica 3/2007, de 22 de març, en el que resulti aplicable a la igualtat efectiva entre dones i homes quan la discriminació tingui dimensió vinculada al sexe.

• Llei 2/2023, de 20 de febrer, reguladora de la protecció de les persones que informin sobre infraccions normatives i de lluita contra la corrupció, en el que resulti aplicable.

• Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD).

• Qualsevol altra norma estatal, autonòmica o convencional que resulti aplicable en matèria d'igualtat de tracte, accessibilitat, diversitat i inclusió.

B) Normativa interna

• Estatuts de l'ONGD CohesionART, especialment l'article 25.

• Reglament de Règim Intern (RRI), en particular el seu Títol III i el règim disciplinari previst en l'article 10.

• Pla d'Igualtat vigent de l'entitat.

• Protocol de prevenció i actuació davant l'assetjament sexual i l'assetjament per raó de sexe.

• Resta de protocols, codis i polítiques internes en matèria d'igualtat, no discriminació, voluntariat, protecció de dades, protecció de persones i salvaguarda.

4. NATURALESA DEL PROTOCOL I COORDINACIÓ AMB NORMATIVA INTERNA

El present Protocol té naturalesa d'instrument intern de bon govern, prevenció, correcció i garantia de drets, d'obligat compliment per a totes les persones incloses en el seu àmbit d'aplicació.

Aquest document és autònom respecte del Pla d'Igualtat i del Protocol de prevenció i actuació davant l'assetjament sexual i l'assetjament per raó de sexe, tot i que s'interpreta de manera coordinada amb ambdós i amb la resta de normativa interna de l'entitat. El Pla d'Igualtat manté el marc estructural d'igualtat entre dones i homes; el Protocol d'assetjament sexual regula específicament el canal davant l'assetjament sexual i l'assetjament per raó de sexe; i el present Protocol aborda les restants conductes contràries a la diversitat, la inclusió i la igualtat de tracte en sentit ampli.

Eventual articulació amb sistemes interns d'informació: L'eventual articulació del present Protocol amb sistemes interns d'informació o canals generals d'alertes es realitzarà sense perjudici de la normativa aplicable en cada cas. La Llei 2/2023 resultarà exigible quan concorrin els supòsits legals que determinin l'obligació de disposar de sistema intern d'informació.

Coordinació amb el Règim Disciplinari del RRI: Les conclusions derivades d'aquest Protocol tindran naturalesa d'informe tècnic-instructor i, quan correspongui, s'integraran en l'expedient disciplinari regulat en l'article 10 del RRI. En els supòsits que puguin derivar en sanció d'expulsió associativa, es respectarà el procediment previst en els Estatuts i en el RRI, amb instructor independent, audiència de la persona afectada per la mesura i resolució per l'òrgan competent.

Quan els fets analitzats tinguin naturalesa mixta o afectin simultàniament a diferents béns jurídics protegits, l'entitat aplicarà el present Protocol de manera coordinada amb l'instrument intern que resulti procedent, evitant duplicitats, contradiccions i buits de protecció.

5. PRINCIPIS RECTORS I GARANTIES D'ACTUACIÓ

• Igualtat de tracte i no discriminació. Absència de tota discriminació, directa o indirecta, per qualsevol de les causes protegides.

• Respecte a la dignitat de les persones. Reconeixement del valor inherent de cada persona, amb independència del seu origen, identitat o circumstàncies.

• Diversitat i inclusió activa. Promoció deliberada de la participació plena de persones de diversos orígens, capacitats, identitats i orientacions.

• Interseccionalitat i atenció a les discriminacions múltiples. Reconeixement que diverses causes protegides poden interactuar generant situacions singulars de vulnerabilitat.

• Accessibilitat universal i ajustos raonables quan corresponguin. Garantia que entorns, processos i serveis siguin comprensibles i utilitzables per a totes les persones.

• Confidencialitat i reserva. Accés restringit a la informació sensible i tractament de dades conforme al RGPD i a la LOPDGDD.

• Celeritat i proporcionalitat. Respostes àgils i proporcionades a la gravetat dels fets i al context.

• Imparcialitat i objectivitat. Designació de persones instructores sense conflicte d'interessos.

• Prohibició absoluta de represàlies. Protecció davant qualsevol tracte advers per comunicar fets o participar en el procediment.

• Mínima exposició i no revictimització. Evitació de contactes innecessaris i protecció de la dignitat de les persones implicades.

• Adaptació intercultural quan resulti necessària. Viabilitat i comprensió del protocol en contextos de cooperació internacional.

• Prioritat de solucions protectores i correctores davant de la inacció. Enfocament proactiu per preservar un entorn inclusiu i segur.

6. DEFINICIONS

7. CONDUCTES CONSTITUTIVES I EXEMPLE

Poden constituir vulneracions d'aquest Protocol, entre d'altres, les següents conductes:

• Impedir, dificultar o restringir la participació d'una persona en activitats, òrgans, processos de selecció, accions formatives o espais de representació per raó d'una causa protegida.

• Emetre comentaris, burles, desqualificacions, estereotips, humiliacions o expressions ofensives de caràcter racista, xenòfob, islamòfob, antisemita, antigitanista, LGTBIfòbic, capacitista, edatista o classista.

• Negar injustificadament ajustos raonables o condicions d'accessibilitat quan siguin necessàries per a la participació en igualtat de condicions.

• Imposar requisits, pràctiques o dinàmiques aparentment neutres que excloguin o perjudiquin de manera desproporcionada determinats grups.

• Segregar funcions, visibilitats o responsabilitats per prejudicis associats a l'origen, sexe, edat, discapacitat, identitat de gènere, orientació sexual, religió, idioma o situació socioeconòmica.

• Difondre o tolerar continguts discriminatoris en espais físics o digitals vinculats a l'entitat.

• Silenciar, minimitzar o ridiculitzar denúncies, incidències o necessitats d'adaptació vinculades a diversitat, inclusió o no discriminació.

• Realitzar assetjament reiterat relacionat amb una causa protegida, tant en entorns presencials com digitals.

• Donar un tracte desfavorable a una persona per la seva relació amb una altra pertanyent a un grup protegit o per haver exercit drets de conciliació, participació o accessibilitat.

• Adoptar represàlies davant qui comuniqui fets, demani suport o participi en l'aplicació d'aquest Protocol.

En el marc d'activitats i cooperació internacional, també podran constituir incompliments la falta d'adaptació cultural o lingüística que impossibiliti una participació raonable, l'ús arbitrari de relacions de poder amb persones beneficiàries o comunitats locals, i la inacció davant situacions discriminatoris conegudes per l'entitat o pels seus representants.

8. DRETS I GARANTIES DE LES PERSONES IMPLICADES

La persona afectada tindrà dret a:

• Rebre informació clara, comprensible i accessible sobre el procediment.

• Ser escoltada amb respecte i sense judicis de valor.

• Sol·licitar mesures de protecció o correcció des del primer moment.

• Aportar documentació, al·legacions i context rellevant.

• Ser acompanyada per una persona de confiança.

• Ser protegida davant represàlies.

• Ser informada de l'estat general de la tramitació en els termes compatibles amb la confidencialitat.

• Accedir, quan correspongui, a recursos externs de suport o derivació.

La persona assenyalada tindrà dret a:

• Conèixer els fets que se li atribueixen amb el detall suficient per exercir la seva defensa.

• Ser escoltada i formular al·legacions.

• Aportar proves i explicacions.

• Ser tractada amb respecte a la presumpció de no responsabilitat fins a la resolució.

• Rebre una decisió motivada.

L'entitat garantirà que cap de les parts sofreixi exposició pública innecessària, tracte humiliant o indefensió durant l'aplicació del present Protocol.

9. MESURES PREVENTIVES I D'INCLUSIÓ ACTIVA

• Difusió obligatòria en acollida: Entrega i explicació del present Protocol a tota persona que s'incorpori a l'entitat, amb constància documental de recepció.

• Formació bàsica periòdica: Realització d'almenys una acció formativa anual sobre diversitat, inclusió, biaixos i no discriminació, amb registre d'assistència i avaluació bàsica d'aprofitament, els criteris concrets dels quals podran adaptar-se a la realitat organitzativa i a la naturalesa de cada acció formativa.

• Formació reforçada per a rols clau: Formació específica per a persones amb funcions de coordinació, referència confidencial o instrucció.

• Accessibilitat del canal: Publicació visible del canal intern de comunicació a la web, seu, materials d'acollida i convocatòries.

• Ús de llenguatge inclusiu i materials accessibles: Aplicació de criteris de comunicació comprensible, inclusiva i no estereotipada.

• Revisió periòdica de formularis, convocatòries i criteris de participació: Detecció de barreres o biaixos organitzatius.

• Incorporació d'ajustos raonables i criteris d'accessibilitat: Aplicació en la planificació d'activitats i projectes.

• Mesures d'adaptació lingüística i cultural: Quan les característiques del projecte o del territori ho requereixin.

• Clàusules contractuals o compromisos expressos de respecte: Amb persones proveïdores, col·laboradores i contrapartes.

• Registre i seguiment bàsic d'incidències: Per introduir millores organitzatives.

Aquestes mesures s'aplicaran de manera coordinada amb el Pla d'Igualtat, amb el Protocol de prevenció i actuació davant l'assetjament sexual i l'assetjament per raó de sexe i amb les restants polítiques internes d'entorn segur.

10. CANAL INTERIOR DE COMUNICACIÓ O INCIDÈNCIA

• Correu electrònic específic: etica@cohesionart.org, accessible únicament per les persones designades per a la recepció inicial o la instrucció de l'expedient.

• Canal físic o documental alternatiu: Bústia tancada a la seu o espai designat, amb custòdia adequada i recollida periòdica.

• Comunicació verbal davant la persona de referència confidencial: Que haurà de documentar-se per escrit amb validació posterior.

• Mecanismes adaptats al context local: Quan es tracti d'activitats de cooperació internacional o actuacions en terreny.

La comunicació podrà ser formulada per la persona afectada o per qualsevol persona que tingui coneixement raonable dels fets, actuant de bona fe. S'admetrà la comunicació anònima, deixant constància que pot limitar la capacitat d'anàlisi o verificació.

11. RECOLLIDA I VALORACIÓ INICIAL

Rebuda la comunicació o incidència, s'acusarà rebut en un termini màxim de tres dies hàbils, indicant, si escau, codi d'expedient i persona de contacte.

En un termini màxim de cinc dies hàbils, l'òrgan competent realitzarà una valoració inicial sobre:

• Si els fets encaixen prima facie en l'àmbit del present Protocol.

• Si procedeix l'obertura d'una fase d'anàlisi o instrucció.

• Si s'han d'adoptar mesures immediates de protecció o correcció.

• Si els fets s'han de reconduir total o parcialment a un altre protocol o via interna.

La inadmissió o reconducció haurà de ser motivada i comunicada en termes comprensibles a qui hagi formulat la incidència, quan això sigui possible i compatible amb la confidencialitat.

12. MESURES IMMEDIATES DE PROTECCIÓ O CORRECCIÓ

Des de l'avaluació inicial i durant tota la tramitació es podran adoptar mesures immediates de protecció o correcció, amb criteris de necessitat, proporcionalitat i mínima afectació possible.

Poden consistir, entre altres, en:

• Retirada o cessament immediat de continguts o missatges discriminatoris en canals físics o digitals.

• Separació funcional o reordenació temporal de tasques, grups o espais.

• Adaptació d'horaris, formats, recursos o suports per garantir l'accessibilitat i la participació.

• Reforç d'acompanyament, mediació lingüística o presència de persona de suport.

• Restricció de contacte no necessari entre les parts.

• Correcció urgent de barreres materials, comunicatives o organitzatives detectades.

• Mesures específiques en terreny, com acompanyament per part d'una tercera persona de confiança, adaptació de logística o redesignació temporal de funcions.

Les mesures adoptades podran revisar-se en qualsevol moment a instància de part o d'ofici.

13. ANÀLISI, INSTRUCCIÓ I PROPOSTA D'ACTUACIÓ

Quan els fets ho requereixin, la Junta Directiva designarà una persona instructora o, si el cas ho aconsella, una comissió instructora ad hoc. No podran intervenir persones que presentin conflicte d'interessos, dependència directa, amistat íntima, enemistat manifesta o qualsevol altra circumstància que comprometi la seva imparcialitat.

La fase d'anàlisi o instrucció podrà comprendre:

• Entrevista a la persona afectada o informant.

• Audiència de la persona assenyalada.

• Identificació i, si escau, entrevista de testimonis.

• Revisió de missatges, correus, captures, documents o materials relacionats amb els fets.

• Valoració del context, de les barreres organitzatives i de les possibles necessitats d'ajust o correcció.

• Proposta de mesures preventives, correctores, restauratives, formatives o disciplinàries, segons correspongui.

Terminis d'instrucció: Amb caràcter general, la fase d'anàlisi o instrucció s'haurà de desenvolupar en un termini màxim de quinze dies hàbils, prorrogable motivadament per deu dies hàbils més en supòsits d'especial complexitat, dispersió geogràfica d'intervinents o necessitat d'actuacions en contextos de cooperació internacional.

14. RESOLUCIÓ I ADOPCIÓ DE MESURES

Finalitzat l'anàlisi o la instrucció, la persona o comissió instructora emetrà un informe de conclusions que inclourà, com a mínim, una identificació codificada de l'expedient, un resum de fets i actuacions practicades, una valoració raonada i una proposta d'actuació.

La resolució correspondrà a la Junta Directiva en el termini màxim de cinc dies hàbils des de la recepció de l'informe final, llevat que concorri conflicte d'interessos o afectació directa d'aquest òrgan, en aquest cas resoldrà l'òrgan o comissió ad hoc que designi l'Assemblea General o, si escau, les persones no afectades que garanteixin imparcialitat suficient.

L'entitat prioritzarà mesures que corregeixin la situació, reparin el dany quan sigui possible, evitin la seva repetició i reforcin la inclusió efectiva.

15. PROTECCIÓ DAVANT DE REPRESÀLIES

Queda prohibida qualsevol represàlia, pressió, tracte advers, exclusió, penalització o perjudici contra qui formuli una comunicació de bona fe, intervingui com a testimoni, acompanyi la persona afectada o participi en la tramitació del present Protocol.

Tota represàlia serà tractada com a incompliment autònom i greu, amb independència del resultat del procediment principal, podent donar lloc a mesures correctores, disciplinàries, organitzatives o contractuals.

16. CONFIDENCIALITAT I PROTECCIÓ DE DADES

Tots els expedients es tramitaran amb accés restringit, documentació custodiada i criteris de minimització de dades, d'acord amb el RGPD, la LOPDGDD i la normativa interna de l'entitat.

S'adoptaran, en funció dels mitjans disponibles i de la sensibilitat del cas, mesures tècniques i organitzatives apropiades, com ara:

• utilització de referències codificades o pseudonimitzades en informes i registres interns;

• emmagatzematge segur de la documentació;

• restricció d'accés al personal estrictament autoritzat;

• traçabilitat bàsica de les actuacions realitzades sobre l'expedient.

Els expedients es conservaran durant el temps necessari per a la finalitat del procediment, l'eventual exigència de responsabilitats internes o legals i el compliment de les obligacions de conservació que resultin aplicables. Amb caràcter orientatiu, l'entitat procurarà no superar un termini de cinc anys des del tancament de l'expedient, llevat que concorri obligació legal de conservació o necessitat de mantenir la documentació per procediment administratiu, judicial o intern en curs.

Quan l'expedient impliqui tractament de categories especials de dades, aquest es realitzarà únicament sobre la base jurídica que resulti aplicable en cada cas d'acord amb el RGPD i la LOPDGDD, amb mesures reforçades de confidencialitat i accés restringit.

Quan en actuacions de cooperació internacional es pogués plantejar una transferència internacional de dades, aquesta només es realitzarà si resulta estrictament necessària i amb les garanties exigides per la normativa aplicable.

17. COORDINACIÓ AMB ALTRES PROTOCOLS I AMB EL RÈGIM DISCIPLINARI

Derivació a altres instruments: Quan els fets no encaixin exactament en aquest Protocol però puguin constituir una altra forma de violència, discriminació, conflicte o incompliment, es derivaran a l'instrument intern corresponent, garantint en tot cas la protecció de la persona afectada i la continuïtat de les mesures necessàries.

Comunicació a autoritats competents: Quan dels fets poguessin desprendre's indicis d'infracció penal greu o concorri obligació legal específica de comunicació, l'entitat valorarà la seva posada en coneixement de l'autoritat competent, sense perjudici del dret de les persones afectades a acudir directament a la via policial, administrativa o judicial.

Eventual articulació amb sistemes interns d'informació: L'eventual articulació del present Protocol amb sistemes interns d'informació o canals generals d'alertes es realitzarà sense perjudici de la normativa aplicable en cada cas. La Llei 2/2023 resultarà exigible quan concorrin els supòsits legals que determinin l'obligació de disposar de sistema intern d'informació.

18. SEGUIMENT, REVISIÓ I ACTUALITZACIÓ

La Comissió d'Igualtat i Entorn Segur, o l'òrgan de seguiment que designi l'entitat, elaborarà un informe anual intern agregat, amb les cauteles necessàries per evitar la identificació directa o indirecta de persones, que inclourà:

• Número agregat d'activacions del protocol.

• Temps mitjans de resposta per fase del procediment.

• Mesures adoptades.

• Dificultats detectades.

• Necessitats de formació, recursos o adaptació normativa.

• Propostes de millora.

Sistema d'indicadors SMART

Revisió del Protocol:

• De forma ordinària, almenys cada cinc anys.

• De forma anticipada, quan canviï la normativa aplicable, l'estructura de l'entitat, l'experiència d'aplicació del propi protocol o els contextos d'intervenció.

• Quan el seguiment anual detecti insuficiències, desviacions rellevants o necessitat de millora.

19. DISPOSICIÓ FINAL

El present Protocol serà d'aplicació immediata al conjunt de persones incloses en el seu àmbit d'aplicació i servirà com a marc de referència per a les relacions internes, les col·laboracions externes, els projectes, les activitats públiques i les actuacions de cooperació internacional de l'ONGD CohesionART.

Quan existeixi personal laboral, l'entitat aplicarà a més les obligacions laborals que corresponguin en matèria d'igualtat de tracte, accessibilitat, ajustos raonables, prevenció de la discriminació i protecció de drets, en coordinació amb la seva normativa interna i, si escau, amb la representació legal de les persones treballadores.

El present Protocol entra en vigor l'endemà de la seva aprovació.

ANNEXOS

ANNEX I. FORMULARI DE COMUNICACIÓ O INCIDENT INICIAL

PROTOCOL DE DIVERSITAT, INCLUSIÓ I NO DISCRIMINACIÓ

ONGD CohesionART

1. Dades de la comunicació

Data de presentació: ____ \/ ____ \/ ______ Hora: __________

Canal d'entrada: [ ] Correu electrònic [ ] Entrega presencial [ ] Comunicació verbal documentada [ ] Altres: ______________________

Número o codi d'expedient: ______________________

2. Persona que presenta la comunicació

Nom i cognoms: __________________________________________

Vincle amb l'entitat: [ ] Junta Directiva [ ] Persona sòcia [ ] Personal contractat [ ] Voluntariat [ ] Col·laboradora externa / proveïdora [ ] Participant / beneficiària [ ] Altres: ______________________

Telèfon de contacte: ______________________ Correu electrònic: ______________________

La persona que presenta la comunicació és la persona directament afectada? [ ] Sí [ ] No

En cas de no ser la persona afectada, indicar relació o motiu pel qual comunica els fets: __________________________________________

3. Persona afectada

Nom i cognoms: __________________________________________

Vincle amb l'entitat o amb l'activitat: ________________________________________

Telèfon \/ correu de contacte, si es disposa: ______________________

4. Persona o persones assenyalades

Nom i cognoms: __________________________________________

Càrrec \/ funció \/ vincle amb l'entitat: __________________________

5. Motiu principal de l'incident

[ ] Origen racial o ètnic [ ] Nacionalitat o situació migratòria [ ] Religió o conviccions [ ] Orientació sexual

[ ] Identitat o expressió de gènere [ ] Discapacitat \/ accessibilitat [ ] Edat [ ] Situació socioeconòmica

[ ] Altres condicions o circumstàncies personals o socials: ______________________

6. Descripció dels fets

Data o període aproximat en què van ocórrer els fets: ______________________

Lloc o context en què van ocórrer: [ ] Seu \/ reunió interna [ ] Activitat \/ formació [ ] Projecte \/ terreny \/ missió [ ] Correu electrònic [ ] Grup de missatgeria [ ] Videotrucada [ ] Xarxa social [ ] Altres: ______________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

7. Existència de testimonis o terceres persones coneixedores

[ ] No [ ] Sí

En cas afirmatiu, indicar nom i forma de contacte, si es coneix: __________________________________________

8. Evidències disponibles

Existeixen proves o indicis que es poden aportar? [ ] No [ ] Sí

En cas afirmatiu: [ ] Correu electrònic [ ] Captures de pantalla [ ] Missatges de missatgeria [ ] Àudios [ ] Fotografies [ ] Documents [ ] Testimonis [ ] Altres: ______________________

Descripció de la documentació aportada o disponible: __________________________________________

9. Situació actual i necessitat de mesures urgents

Considera que existe risc actual o necessitat de protecció o correcció immediata? [ ] No [ ] Sí

En cas afirmatiu, indicar quina situació requereix atenció urgent: __________________________________________

Mesures que sol·licita, si escau: [ ] Retirada de contingut [ ] Ajustament raonable [ ] Adaptació d'horari / format [ ] Mediació lingüística [ ] Restricció de contacte [ ] Una altra: ______________________

10. Context internacional o comunitari, si escau

Els fets van ocórrer en el marc d'una activitat de cooperació internacional, acció comunitària o intervenció en terreny? [ ] Sí [ ] No

En cas afirmatiu, indicar país, projecte, activitat i contraparte local, si escau: __________________________________________

Requereix la tramitació mesures d'adaptació lingüística, mediació cultural o garanties específiques pel context? [ ] Sí [ ] No

En cas afirmatiu, descriure breument: __________________________________________

11. Informació sobre el tractament de dades

La persona signant declara haver estat informada que les dades aportades seran tractades amb confidencialitat, d'acord amb el RGPD, la LOPDGDD i la normativa interna de l'entitat, exclusivament per a la tramitació del present procediment i, si escau, per a l'adopció de mesures de protecció, investigació, correcció i resolució.

[ ] He estat informada\/o del tractament de les meves dades per a aquesta finalitat.

[ ] Sol·licito que les meves dades siguin pseudonimitzades en la mesura del possible.

Signatura de la persona que presenta la comunicació: ______________________ Data: ____\/____\/______

Signatura de recepció per l'entitat: ______________________ Data: ____\/____\/______

ANNEX II. COMPROMÍS DE CONFIDENCIALITAT I ABSÈNCIA DE CONFLICTE D'INTERESSOS

Expedient nº: ______________________

Don \/ Doña: __________________________________________

Amb DNI\/NIE\/Passaport: ________________________________

Vincle amb l'entitat \/ càrrec: __________________________

Declara que ha estat designat/da per intervenir en l'expedient que s'indica a dalt en qualitat de:

[ ] Persona de referència confidencial [ ] Persona instructora [ ] Membre de comissió instructora [ ] Persona de suport tècnic [ ] Una altra: ______________________

I assumeix expressament els següents compromisos:

1. Confidencialitat Mantenir la deguda reserva sobre els fets coneguts, la identitat de les persones implicades, la documentació examinada i qualsevol circumstància relacionada amb l'expedient, excepte en allò estrictament necessari per a l'exercici de les seves funcions o per obligació legal.

2. Ús limitat de la informació No utilitzar la informació obtinguda per a fins diferents de la tramitació de l'expedient.

3. Custòdia documental Tractar la documentació amb diligència, evitant accessos no autoritzats, pèrdues o difusions indegudes.

4. Imparcialitat Actuar amb objectivitat, neutralitat i respecte als drets de totes les persones implicades.

5. Absència de conflicte d'interessos Declara que no concorre cap circumstància que comprometi la seva imparcialitat (parentiu, amistat íntima, enemistat manifesta, dependència jeràrquica, interès personal directe o indirecte).

6. Deure d'abstenció Es compromet a comunicar de seguida qualsevol circumstància sobrevinguda que pogués afectar la seva imparcialitat i, si escau, a abstenir-se de seguir intervenint.

7. Adaptació a contextos internacionals En cas d'intervenir en expedients vinculats a activitats de cooperació internacional, em comprometo a respectar les garanties de confidencialitat i protecció de dades en transferències transfrontereres; comptar amb mediació o suport local quan sigui necessari per garantir la comprensió i participació efectiva; i abstenir-me de compartir informació sensible amb contrapartes locals sense autorització expressa i mesures de protecció adequades.

I per tal que consti, signa el present compromís a __________________, a ____ de __________________ de 20____.

Signatura: ______________________

ANNEX III. MODEL D'ACTA D'ENTREVISTA / DILIGÈNCIA

Expedient nº: ______________________

Data: ____ \/ ____ \/ ______ Hora d'inici: __________ Hora de finalització: __________

Lloc \/ modalitat: ______________________________________

1. Persones presents

Persona entrevistada: ________________________________________

Condició: [ ] Persona afectada [ ] Persona assenyalada [ ] Testimoni [ ] Altres: ______________________

Persona instructora: ______________________

Persona acompanyant: ______________________

2. Informació prèvia facilitada

[ ] Finalitat de l'entrevista [ ] Caràcter reservat [ ] Drets dins del procediment

[ ] Possibilitat de manifestacions lliures [ ] Possibilitat d'aportar documentació [ ] Possibilitat de recollida per escrit

3. Desenvolupament de l'entrevista

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

4. Documentació o proves aportades

[ ] No s'aporta documentació [ ] Sí s'aporta documentació

En cas afirmatiu, detallar: ______________________

5. Observacions sobre el context internacional (si escau)

– Dificultades de conectividad o acceso: ______________________

– Necesidad de coordinación con contraparte local: ______________________

– Medidas de seguridad para la persona entrevistada: ______________________

– Idioma de la entrevista / necesidad de traducción: ______________________

6. Lectura i conformitat

Llegida la present acta, la persona compareixent manifesta:

[ ] La seva conformitat amb el contingut recollit

[ ] Que desitja efectuar les següents aclariments: ______________________

Signatura persona compareixent: ______________________

Signatura persona instructora: ______________________

Signatura acompanyant (si escau): ______________________

ANEX IV. CHECKLIST D'INCLUSIÓ, ACCESSIBILITAT I AJUSTOS RAZONABLES PER A ACTIVITATS, PROJECTES I COOPERACIÓ INTERNACIONAL

A) Checklist operativa per a activitats i projectes

B) Sub-anex: Mecanisme multilingüe i garanties per a beneficiaris en terreny

C) Protocol tècnic de validació amb contrapartes a Àfrica Occidental

Abans de la implementació d'aquest Protocol en qualsevol projecte o missió a Àfrica Occidental, l'ONGD CohesionART durà a terme un procés de consulta i validació amb les organitzacions sòcies locals. Aquest procés inclourà: traducció i adaptació contextual dels elements essencials del Protocol; sessió de formació conjunta sobre el seu contingut i garanties; signatura d'acta de conformitat que acrediti la comprensió i compromís de la contraparte amb els principis de confidencialitat, no represàlia i protecció de persones; i designació d'una persona de referència local validada per a la recepció inicial de comunicacions. L'acta de conformitat es custodiarà en l'expedient del projecte i serà revisada anualment.

ANEX V. DIAGRAM INTERN SIMPLIFICAT DEL PROCEDIMENT

1. DETECCIÓ O CONEIXEMENT DE FETS

↓

2. COMUNICACIÓ AL CANAL INTERIOR O REFERÈNCIA CONFIDENCIAL

(Presencial / correu electrònic / canal adaptat al terreny / bústia física / referent local)

↓

3. ACUS DE REBUD [Termini orientatiu: ≤ 3 dies hàbils | resposta inicial tan aviat com sigui possible al terreny]

↓

4. VALORACIÓ INICIAL I ADMISSIÓ / RECONDUCCIÓ MOTIVADA [Termini: ≤ 5 dies hàbils]

↓

5. MESURES IMMEDIATES DE PROTECCIÓ O CORRECCIÓ (si escau)

↓

6. DESIGNACIÓ DE PERSONA INSTRUCTORA O COMISSIÓ AD HOC

(Garanties: imparcialitat, absència de conflicte d'interessos i formació suficient)

↓

7. ANÀLISI / INVESTIGACIÓ INTERNA

• Entrevista a persona afectada o informant

• Audiència a persona assenyalada

• Testimonis i documentació

• Adaptació intercultural o accessibilitat si escau

[Termini general: 15 dies hàbils + 10 prorrogables]

↓

8. INFORME DE CONCLUSIONS I PROPOSTA D'ACTUACIÓ

↓

9. RESOLUCIÓ PER ÒRGAN COMPETENT [Termini: ≤ 5 dies hàbils]

↓

10. NOTIFICACIÓ I ADOPCIÓ DE MESURES

↓

11. SEGUIMENT I TANCAMENT DE L'EXPEDIENT

↓

12. INFORME AGREGAT ANUAL I PROPOSTES DE MILLORA

Regles transversals del procediment

• Confidencialitat durant tot el procediment.

• Prohibició absoluta de represàlies.

• Mínima exposició de les parts.

• Dret d'audiència i defensa.

• Possibilitat de revisió o mesures complementàries.

• Adaptació intercultural i accessibilitat quan procedeixi, sense renunciar a les garanties essencials.

ANEX VI. ESTIMACIÓ PRESSUPOSTÀRIA ORIENTATIVA I PROTOCOL TÈCNIC DE VALIDACIÓ INTERNACIONAL

El present annex té caràcter orientatiu i de suport a la implantació del Protocol, sense contingut normatiu vinculant autònom.

A) Estimació pressupostària anual per a implantació

Nota: Aquesta estimació és indicativa i es podrà ajustar segons l'evolució de l'entitat, el nombre de projectes en terreny i la disponibilitat de finançament específic. Els costos podran ser finançats a través de fons propis, quotes de socis o subvencions específiques.

B) Protocol tècnic de validació internacional

Abans de la implementació d'aquest Protocol en qualsevol projecte o missió a Àfrica Occidental, l'ONGD CohesionART durà a terme un procés de consulta i validació amb les organitzacions sòcies locals. Aquest procés inclourà: traducció i adaptació contextual dels elements essencials del Protocol; sessió de formació conjunta sobre el seu contingut i garanties; signatura d'acta de conformitat que acrediti la comprensió i compromís de la contraparte amb els principis de confidencialitat, no represàlia i protecció de persones; i designació d'una persona de referència local validada per a la recepció inicial de comunicacions. L'acta de conformitat es custodiarà en l'expedient del projecte i serà revisada anualment.

CLÀUSULA FINAL D'INTEGRACIÓ D'ANEXOS

Els presents annexos formen part integrant del Protocol de Diversitat, Inclusió i No Discriminació de l'ONGD CohesionART i podran ser actualitzats per acord de l'òrgan competent de l'entitat, sempre que no s'alteri el contingut substancial del Protocol ni es redueixin les garanties de les persones implicades. Qualsevol modificació serà comunicada a les persones incloses en el seu àmbit d'aplicació en la mesura que resulti procedent.

CLÀUSULA D'APROVACIÓ

El present Protocol ha estat aprovat pel òrgan competent de l'ONGD CohesionART en data [DD/MM/AAAA], d'acord amb els seus Estatuts i el seu Reglament de Règim Intern.

_________________________

Presidència \/ Junta Directiva

Nom: [Completar]

Data: [Completar]

_________________________

Secretaria \/ Junta Directiva

Nom: [Completar]

Data: [Completar]

_________________________

Representant de la Comissió d'Igualtat i Entorn Segur

Nom: [Completar]

Data: [Completar]